Inner Body Pillow Insert Plush Deluxe

Ja. Je DakiHeaven-bestelling wordt verzonden in een eenvoudige, neutrale verpakking. Op het label aan de buitenkant staan geen beschrijvingen over anime, dakimakura's of inhoud voor volwassenen.

Nee. Binnenkussens worden in Nederland gemaakt en vanuit Nederland verzonden, terwijl hoezen op bestelling in onze fabriek worden geprint. Ze komen als aparte pakketten, en je krijgt voor elk pakket een e-mail met tracking.

Invoerkosten worden waar mogelijk vooraf betaald. Rekent de douane je toch iets aan, stuur ons dan de bon en we helpen je verder.

We mailen je trackingnummer zodra je binnenkussen aan de vervoerder is overgedragen. Je kunt je bestelling ook bekijken op onze trackingpagina. Het kan tot 48 uur duren voordat de eerste scan zichtbaar is, dus een lege link op de eerste dag is normaal. Heb je 12 werkdagen na het bestellen nog geen tracking, kijk dan eerst in je spammap en neem daarna contact op met support, zodat we je kunnen helpen.

Een binnenkussen kun je binnen 31 dagen na ontvangst retourneren, maar alleen als de verpakking ongeopend is. Geopende binnenkussens kun je om hygiënische redenen niet retourneren, tenzij er een vastgestelde productiefout is.

Neem zo snel mogelijk contact op met support. Zodra je binnenkussen aan de vervoerder is overgedragen, kun je de bestelling niet meer annuleren of wijzigen.

Nee. Dit product is alleen het binnenkussen. Bedrukte dakimakurahoezen zijn apart te koop in de winkel.

Kies het binnenkussen in dezelfde maat als je hoes. Bij een hoes van 150x50cm past het binnenkussen van 150x50cm.